Юзабилити / Интернет реклама и ее особенности

Особенности Интернет-рекламы

Тема: Особенности Интернет-рекламы

1. Рекламная коммуникация в Интернете.

Интернет-коммуникации предоставляют предприятиям разнообразные инструменты для взаимодействия с потребителями, партнёрами и конкурентной средой, а также для коммуникаций внутри организации.

При этом, в зависимости от конечной цели, Интернет-коммуникации могут быть разделены на два вида: первый – это коммуникации, связанные с разработкой, созданием, совершенствованием товара и его поведением на рынке; второй включает коммуникации, связанные с продвижением товара.

Коммуникации, связанные с разработкой, созданием и совершенствованием товара, нацелены на обеспечение эффективного взаимодействия всех субъектов системы, целью такого взаимодействия является создание пользующегося спросом товара. Коммуникации второго вида ориентированы на продвижение имеющихся в распоряжении фирмы или уже находящихся на рынке товаров или услуг. В этом случае целью является убеждение потенциальных покупателей в необходимости приобретения товара или напоминание уже существующим покупателям об осуществлении вторичных, регулярных покупок.

Продвижение осуществляется с помощью механизма информирования, воздействия, убеждения и стимулирования покупателей, вовлечения их в процесс покупки, купли-продажи. Механизм продвижения приводится в действие с помощью комплексного инструментария, в состав которого входят реклама, стимулирование сбыта, формирование общественного мнения, брэндинг. Продвижение в Интернете может быть организовано путем использования одного или совокупности инструментов.

Рассмотрим рекламу и её особенности в сети Интернет. Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые с помощью платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.

Реклама в Интернете – открытое оповещение о товарах, идеях и начинаниях, которое проводится с использованием возможностей сети: отдельных сайтов, каталогов, поисковых систем, периодических изданий, статей, объявлений, гиперссылок, баннеров, рекламных страниц, интерактивных роликов, игр, рассылки посредством e-mail, для достижения разнообразных целей рекламодателя.

Главные задачи Интернет-рекламы аналогичны задачам обычной рекламы – распространение, продвижение бренда, продажа товара или услуги. Реклама в сети отличается динамичностью, возможностью очень быстро установить обратную связь с потребителем (отклик на рекламу), а также возможностью обратиться непосредственно к интересующему рекламодателя клиенту, независимо от того, на каком сайте размещена реклама. Таким образом, Интернет-реклама – синтез традиционной рекламы и маркетинга прямого отклика (direct response marketing).

2. Преимущества и недостатки продвижения через канал Интернет

При помощи системы управления рекламой можно составить некий список интересов пользователя, а также контролировать количество рекламы, показываемой пользователю (AdFrequency), и за счет этого повысить ее эффективность.

Интернет дает несколько возможностей, которые недоступны ни одному другому виду рекламы. Во-первых, современный уровень развития Интернета позволяет создать презентацию любого продукта или услуги на уровне, недостижимом ни для какого другого СМИ. Во-вторых, Интернет позволяет не только адресовать рекламное сообщение нужной целевой группе, но и видеть в режиме реального времени реакцию на данное сообщение. И более того, управлять этой реакцией, меняя рекламное сообщение для достижения максимального эффекта. В-третьих, Интернет позволяет проводить рекламные кампании, сводя к минимуму воздействие конкурентов.

Интернет-реклама является основным компонентом компьютеризованной рекламы, также включающей в себя компьютерные базы данных, использование компьютерной техники для производства рекламных обращений, презентаций.

В отличие от других видов рекламы, Интернет имеет дополнительную возможность воздействия. Она заключается в формулировании привлекательного образа фирмы за счёт суммарного воздействия информации об истории, особенностях, уровне сервиса, торговых марках, крупных областях внедрения или использования предлагаемых товаров или услуг.

Интернет как глобальная информационная система внес в существовавший ранее порядок определенные коррективы. Основное отличие рынка электронной коммерции от обычного рынка заключается в том, что здесь потребитель и производитель находятся в одном информационном пространстве, причем на равных правах. Выяснить у пользователя Интернета его мнение о предлагаемом товаре или услуге не составляет труда, причём сделать это можно очень оперативно. Вполне естественно, что и обработать полученные таким образом статистические данные также относительно просто, а собранная в результате информация всегда будет свежей и актуальной. Именно это и позволяет производителю гибко менять свою маркетинговую политику в зависимости от изменяющихся обстоятельств – не только рыночных условий вообще, но и колебаний спроса в частности, поскольку в данном случае маркетолог с высокой степенью достоверности знает причины этих колебаний.

Кроме того, Интернет-коммуникации имеют более личный характер, а значит и большую эффективность, так как пользователь, как и рекламодатель, является равноправным инициатором взаимодействия. Интерактивность сети Интернет является особенно важным её преимуществом перед другими средствами коммуникации.

Интернет-коммуникации позволяют добиться максимально эффективной обратной связи посредством форумов, форм обратной связи, взаимодействия в социальных сетях, интерактивных элементах интерфейса сайта рекламодателя. При этом количество посещений, длительность сессий, хронологию переходов по сайту рекламодателя и многие другие параметры можно отследить, проанализировать и сделать выводы по ведению коммуникативной политики.

Так же Интернет является относительно недорогим средством взаимодействия как внутри организации, так и в её внешней среде: с клиентами и партнёрами. В следующей главе мы рассмотрим Интернет-коммуникации в деятельности проекта "Инфодонск".

3. Характеристики онлайн-аудитории.

4. Классификация Интернет-рекламы.

Интернет-рекламу можно классифицировать по нескольким признакам. По выполняемым функциям различают: во-первых, информативную (информационную), заключающуюся в информировании потребителей о товарах и услугах, их качественных особенностях, о том, что где-то что-то происходит или будет происходить; во-вторых, имиджевую (престижную), применяющуюся в случаях, когда рекламодатель стремится вызвать у посетителя устойчивые ассоциации своего имени или торговой марки с определенными ключевыми словами; в-третьих, коммерческую (конкретную), связанную с активной готовностью продать что-либо, причем чем быстрее – тем лучше; в-четвертых, привлекающую (зазывающую, завлекательную), нацеленную любыми путями завлечь пользователя на сервер. Так рекламируются новостные серверы, серверы знакомств.

На практике Интернет-рекламу принято разделять на два типа. Во-первых, продающая реклама. С ее помощью пытаются достигнуть быстрого увеличения объема продаж. К такой рекламе относятся объявления о снижении цен, распродажах, о появлении новых товаров. Эта реклама рассчитана на тех людей, у которых отчетливо сформировалась потребность в каком-либо товаре. Во-вторых, брендинговая реклама. Нацелена укрепить в сознании потенциальных покупателей тот факт, что фирма производит наиболее качественные товары, подкреплённые дополнительной ценностью, внушенной посредством эмоционального компонента рекламы. Эта реклама рассчитана на всех людей, которые могут стать потенциальными потребителями данного товара, но сработает она только в тот момент, когда человек, наконец, примет окончательное решение о покупке данного товара (через неделю, месяц или год).

Особенности Интернета как мультимедийного канала распространения информации, обусловливают наличие в его структуре большого количества форм и способов передачи рекламных обращений. По мнению А.Н. Матанцева, в настоящее время в Интернете различают следующие подвиды рекламы:
— реанимированную, или восстановленную;
— статическую, или постоянную;
— баннерную, или размещаемую на время, обычно периодически обновляемую;

  • реклама для продвижения торговой марки;
  • РR-информацию в виде пресс-релизов, носящая рекламный характер;
  • венчурное (демонстрационное) размещение рекламы на Интернет-сайтах на регламентированный срок — обычно от 3 до 10 дней.


Информацию в Сети можно размещать как на собственном сервере, так и ис­пользуя пространство, предоставленное за плату владельцем сервера. Формой такого размещения является web-страница. Физически она представляет собой HTML-файл и может содержать текст, изображения и различные web-элементы. Совокупность web-страниц, объеди­ненных по смыслу и навигационно и физически находящихся на од­ном сервере, образует web-сайт.

5. Особенности Интернет-рекламы:

Система контекстной рекламы предполагает широкое распространение рекламодателем в Интернете текстовых блоков, преимущественно посредством соответствующих обменных сетей. Текстовый блок представляет собой рекламоноситель в виде отформатированного определенным образом текста, в котором содержится некоторое рекламное обращение, снабженное гиперссылкой на сайт рекламодателя. Текстовый блок можно разместить на сайте или в электронном письме. К сожалению, текстовые блоки малопригодны для имиджевой рекламы, а кроме того, они обращают на себя меньшее внимание, чем графика (тем более анимированная), отчего их CTR ниже, чем у баннеров. Выбор в пользу текстового блока можно совершить, если рекламодателя по тем или иным основаниям устраивают характерные черты данного инструмента коммуникации.

Предложение контекстной рекламы очень высоко, так как контекстная реклама это простой и эффективный инструмент Интернет-маркетинга. Существуют 4 основные системы контекстной рекламы: Google Adwords, Яндекс.Директ, Бегун, Мета Контекст.

Одно из преимуществ контекстной рекламы носит сугубо финансовый характер: размещение текстового блока на рекламной площадке почти всегда стоит дешевле размещения баннера. Объем текстового блока в байтах меньше объема баннера, так что такая реклама загружается быстро и не увеличивает время загрузки страницы. Текстовый блок хорошо вписывается в контент сайта, так что может при определенных условиях восприниматься посетителями как его часть, отчего гости ресурса, высоко оценивающие этот сайт, проникнутся доверием и к рекламному сообщению. Кроме того, не стоит забывать и о тех пользователях (а их по различным оценкам насчитывается до 5% от совокупного числа пользователей Интернета), которые отключают в своих обозревателях просмотр графики. Этим пользователям будет видна только текстовая реклама [3, с. 62].

В виду успеха распространения текстовых блоков сегодня появились многочисленные сети обмена ими, аналогичные баннерным сетям. Главной же причиной возникновения сетей обмена текстовыми блоками является высокая конкуренция между баннерными сетями за рекламное пространство на сайтах участников, поскольку почти каждая сеть ограничивает количество баннеров других сетей, которые могут совмещаться с их баннерами на одной странице. Обычно сайту позволяется разместить на каждой из своих страниц два баннера формата 468 х 60 и два баннера форматов 100 х 100 и 120 х 60, другие баннеры уже устанавливаться не могут. Важна и позиция баннеров: каждая сеть требует, чтобы ее баннер располагался выше всех остальных, что создает определенные трудности.

На текстовые блоки подобные ограничения не распространяются, что делает такую рекламу весьма удобной и выгодной. К тому же некоторые сети обмена текстовыми блоками позволяют участникам произвольно настроить цвет и формат блока перед показом на их сайтах, что технически невозможно в отношении баннеров.

Выбирая сеть обмена текстовыми блоками, следует учитывать следующие специфические особенности ее функционирования. К гипотетическим минусам обменной сети относятся следующие её характеристики: во-первых, сеть не поддерживает форматы баннеров, используемых рекламодателем; во-вторых, сеть не берется обеспечивать требуемое количество показов в сутки; в-третьих, сеть не берется обеспечивать требуемую фокусировку показов; в-четвёртых, сеть не располагает системой управления показами требуемого качества; в-пятых, средний CTR сети не устраивает компанию-рекламодателя. Если количество замеченных минусов сети превышает некий критический уровень, это означает необходимость выбора для своего ресурса другой сети.

Правом выбора наделены не только рекламодатели. Почти все сети обмена текстовыми блоками или баннерами содержат ряд правил, в соответствии с которыми некоторым коммерческим ресурсам может быть отказано в участии, то есть сделаться членом такой сети электронное представительство компании-рекламодателя уже не сможет. Обменные сети отклоняют часто мигающие баннеры, баннеры и тексты, вводящие в заблуждение либо наносящие урон чьей-либо репутации, отклоняют ресурсы, противоречащие российскому законодательству или рекламирующие коммерческие пирамиды, а также ресурсы, которые практикуют различные обманные трюки (искусственную "накрутку").

Перечислим основные причины отказов обменных сетей добросовестным компаниям: тематика сайта не соответствует тематике сети; сеть предъявляет неприемлемые требования к размещению ее баннеров на страницах сайта; клиентский сайт посвящен бесплатным призам, спонсорам, заработку в сети; личные страницы, чаты, гостевые книги; сайт расположен на сервере, предоставляющем бесплатные услуги хостинга (newmail.ru, boom.ru, narod. ru, da.ru, by.ru, hotmail.ru, nm.ru, qeocities.com); сайт содержит online-игры или распространяет музыку в формате МРЗ; сайт обладает низкой посещаемостью (для разных сетей неприемлемый уровень от 400 показов в сутки и выше); сайт содержит политическую рекламу; сайт предлагает баннер партнерской программы; сайт использует службу переадресации webjump.com, da.ru, jump.ru; индекс цитирования сайта (количество ссылок на сайт рекламодателя с дружественных сайтов) составляет менее 0,15%; сайт обладает adult-содержанием (то есть обладает контентом, который может восприниматься как эротический; по мнению администрации сети, сайт может как-либо нанести ущерб ее участникам.

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что контекстная реклама обладает различными преимуществами: её видят только те пользователи, которым она интересна; объявления увидит только целевая аудитория, а не случайные посетители; контекстная реклама не раздражает и не отвлекает. Контекстная реклама является эффективным средством использования бюджета, так как рекламодатель платит только за тех посетителей, которые переходят по ссылке в объявлении.

Наиболее распространенным, самым популярным и эффективным способом привлечения посетителей на web-страницы или web-сайты в среде Интернета является баннерная реклама. Баннеры размещаются на web-страницах и представляют собой графические элементы определенного размера (как правило, 40х400 пикселов), содержащие гиперссылку на другую (рекламируемую) web-страницу. Переход на эту страницу осуществляется простым кликом на баннере. Баннеры маленьких размеров (меньше 100х80 пикселов) иногда называют "кнопкой" (button).

Существует три основных метода баннерной рекламы. Прежде всего, это обмен показами баннеров по договору с владельцем другого сервера или web-страницы. Обычно его проводят с издателем (хозяин сайта) web-страницы, имеющей сходную тематику. Этот способ основан на договорном механизме и не является системой.

Основным способом является трансляция рекламы через баннеро-обменные и рекламные сети. Баннерообменные сети, по А.Н. Матанцеву, включают в себя сайты, которые показывают баннеры партнеров на взаимной основе без оплаты. Сеть за оказываемые услуги удерживает определенное количество показов (10-50%), которое затем продает рекламодателям, получая, таким образом, прибыль. Например, в баннерообменной сети установка "Обмен баннерами 100:85" означает, что баннер участника покажут 85 раз, 15 показов удержат в виде комиссии.

Крупнейшие российские баннерообменные сети в 2000 г. осуществляли от 5 до 10 млн. показов в день. Участие в них выгодно на первом этапе существования сайта, когда количество по­казов на нем еще недостаточно привлекательно для рекламодателей и рекламных сетей. Т.е. баннерообменные сети существуют больше для взаимной начальной "раскрутки" партеров-участников.

К третьему методу относится использование баннерных систем, поисковых серверов, каталогов или популярных серверов для показа баннеров на их web-страницах за определенную плату. Для решения этой проблемы существует достаточное количество мест. В первую очередь — рекламные сети, обладающие отлаженным механизмом предоставления баннеров, и поисковые системы, позволяющие реализовать рекламу в соответствии с тематикой запросов пользователей. Рекламные сети — это сайты, объединенные единой системой размещения баннеров. Реклама на них публикуется не издателями, а администрацией рекламной сети, которая организует продажу и устанавливает цены.

Сети, по типологии Ю.А. Сулягина и В.В. Петрова, могут быть как общего характера ("Reklama.ru"), так и тематическими ("Автобаннер"), региональными ("Ростовская рекламная сеть") или позиционированными по аудитории ("Дамская обменная сеть"). Они могут создаваться на основе технических параметров (стандартов): по определенным форматам баннеров, по виду рекламы (баннер или тестовой блок), по программному обеспечению, по принципу демонстрации рекламы (не показы баннера, а клики на него) и т.д.

Продажа через сети позволяет привлечь достаточно широкий круг рекламодателей. Ведь сети, включающие сотни сайтов с определенной тематикой, помогают получить значительный охват целевой аудитории. За счет своей специализации сети обычно предлагают клиентам более удобную, чем у издателей, систему нацеливания на потребителя (по географическому местонахождению, по времени "заходов" и т.д.), и, соответственно, более подробные отчеты о взаимодействии пользователей с рекламой. К тому же размещение через сети для рекламодателей обходится значительно дешевле, чем напрямую.

Вместе с тем рекламодателям подходят не все сети. Дело в том, что часть сетей показывает рекламу эротического характера, что допустимо не для каждого сайта. К тому же, стремясь к наибольшей прибыли, сети могут различными способами "накручивать" показы рекламы, обманывая как издателей, так и рекламодателей. Поэтому работа с сетями требует контроля, осуществляемого обычно с помощью специальных программ.

Часть рекламодателей может не сотрудничать с сетями и по другим причинам. Зачастую сайты отдают самые выгодные места своим рекламодателям, а сетям предлагают "остатки". Некоторые интересные для рекламодате­лей сайты могут просто не входить в сеть. Из-за загруженности на по­пулярных сайтах может быть показана реклама не всех желающих рек­ламодателей. Поэтому часть рекламодателей предпочитает пользоваться сетями, часть же — общаться с сайтами напрямую.

Наряду с традиционными баннерами, все большую популярность, по оценке Т.А. Бороноевой, получает технология, позволяющая создавать интерактивные баннеры. Ее преимущества по сравнению с обычными в создании анимационных эффектов, в масштабировании, работе с раз­личными степенями прозрачности и сложными градиентными баннерами.

Она: *предоставляет возможность работать не только с растровой, но и с век­торной графикой;

* обеспечивает интерактивность. Элементы баннеров по-настоящему интерак­тивны и могут реагировать на движение мыши. Они содержат различные виды элементов контроля и разнообразные меню. Такие баннеры могут, например, делать ссылку не на одну страницу, как обычные баннеры, а на не­сколько, и у пользователя будет возможность самому выбрать нужную;

* позволяет работать со звуком. Существуют возможности проигрыва­ния отдельных звуковых отрывков при нажатии интерактив­ной кнопки на баннере или циклического проигрывания ко­роткой фоновой музыки. Звуки при этом могут загружаться вместе с баннером или подгружаться с сервера по мере проиг­рывания;

* дает возможность динамически менять содержание баннера. Это делается с помощью устанавливаемой на сервере специальной программы. Можно заменять текст, картинки, ссыл­ки и прочее у единожды созданного баннера. Это иде­ально подходит, например, для новостных баннеров, автома­тизируя процесс их обновления.

С помощью баннерной рекламной кампании чаще всего стараются привлечь посетителей на свой web-сайт. Индикатором результативности служит отношение числа щелчков баннера к числу его показов. Если баннер показан на ка­кой-либо странице 1000 раз, а щелкнули его и, соответствен­но, по гипермедийной ссылке попали на рекламируемый сайт 40 человек, то отклик такого баннера равен 4%. По статистикесредний отклик для баннеров, исполь­зуемых в Интернете, составляет около 2%.

Второй целью баннерной рекламы и является использова­ние баннера как средства имиджевой рекламы. Ее достижение уже нельзя измерить числом посетителей, "кликнувших" бан­нер. Вне зависимости от действий пользователя при одном виде баннера у него возникают сознательные и подсознательные чувства, ассоциации с предметом рекламы.

При­нимая решение о месте проведения баннерной кампании, следует иметь в виду следующие факторы:

  • На каких серверах будет осуществляться показ баннеров. В разных системах он различается, но не всегда следует отда­вать предпочтение самой низкой цене. Так же существенно может различаться и отклик баннера, зависящий от ряда фак­торов: от типа аудитории системы, от ее численности в реклам­ном сервере и того, как система "крутит" баннеры.
  • На какой сегмент аудитории Интернета нацелена реклама. При выборе следует отдавать предпочтение серверам и систе­мам, которые предположительно имеют целевую аудиторию. Как следствие, отклик у баннера должен быть несколько выше, как и качество пользователей, т.е. по ссылке будут "приходить" действительно заинтересованные в предмете рекламы посети­тели.
  • Стоимость показов. Желательно поку­пать направленную рекламу — показы баннеров подходящей аудитории. Но, как правило, такая реклама стоит в несколько раз дороже, чем ненаправленная. Поэтому иногда более целесо­образно за ту же цену купить, например, 10 тыс. показов для широкой аудитории, чем 3 тыс. показов на специализирован­ном сайте.
  • Размер баннера. Чем он больше в пикселах, тем, как пра­вило, больший отклик он вызывает. Так что, при прочих равных условиях нужно отдавать предпочтение си­стеме, позволяющей показывать баннеры большего размера. Же­лательно, чтобы баннер имел один из общепринятых разме­ров, тогда возрастает возможность его дальнейшего использо­вания в других системах.
  • Контроль и статистика. Важным фактором является воз­можность оперативно менять параметры баннерной кампании — добавлять и удалять баннеры, изменять интенсивность показов и т.д. Как правило, каждая система и крупные серверы (про­давцы рекламы) позволяют это делать. При этом одни системы предоставляют более гибкие возможности управления, чем другие.
  • Количество покупаемых показов. Целесообразно купить не­большое количество показов и посмотреть, какой будет от­клик. Если он очень низок, возможно, понадобится использо­вать другой баннер или просто отказаться от услуг данного сер­вера. Не рекомендуется покупать большое количество показов на одном сервере, поскольку у серверов бывает много постоянных посетителей, и в этом случае отклик баннера бу­дет с каждым днем падать. Чем чаще он будет показываться и чем мень­ше аудитория сервера, тем быстрее это происходит.
  • Показы или нажатия. Многие системы предлагают вы­бор — покупать показы или заходы. Для определения более вы­годного варианта желательно заранее выяснить, на какой отклик баннера можно рассчитывать. С этой целью желательно протестировать его в той же системе, где планируется прово­дить рекламную кампанию.

1.3.Поисковая оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах.

Рассмотрим поисковое продвижение как инструмент Интернет-коммуникации. Поисковое продвижение или SEO – продвижение в поисковых системах. Поисковая оптимизация (также продвижение сайта, "раскрутка" сайта, оптимизация сайта, поисковая оптимизация) – набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения качественных результатов поиска в поисковых системах по заданным запросам.

Поисковая система – программно-аппаратный комплекс с web-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете. Под поисковой системой обычно подразумевается сайт, на котором размещён интерфейс системы. Программной частью поисковой системы является поисковая машина – комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы и обычно являющийся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы. Наиболее популярными поисковыми системами в России являются: Яндекс, Гугл, Mail.ru поиск, Рамблер. Поисковое продвижение создаёт постоянный и стабильный поток клиентов.

Поисковая система, с точки зрения маркетингового инструмента, – это наиболее эффективная рекламная площадка, дающая обширные возможности для быстрого, качественного и успешного продвижения бизнеса через Интернет. В современном мире поисковая система поможет найти ответы на все интересующие вопросы, выбрать и приобрести товар, заказать услугу, решить множество задач с помощью Интернет-коммуникаций. Перейдём к рассмотрению факторов, по которым поисковые системы анализируют сайты.

Внешние факторы ранжирования – это учитываемые поисковой системой при ранжировании документов факторы, не относящиеся к структуре, контенту и прочим качествам самого сайта. К внешним факторам относится входящая ссылочная масса – количество и качество ссылок (и страниц-доноров этих ссылок) на продвигаемый сайт. В отдельную группу факторов нужно вынести поведенческие. Соотношение во влиянии на успех продвижения – примерно 30% от внутренних, 30% от внешних и 30% от поведенческих (в разных тематиках соотношение может меняться).

Внутренние факторы ранжирования – параметры сайта, влияющие на его оценку поисковыми системами. Это тематика и количество уникального контента, соответствующая правилам HTML-верстка, отсутствие каких-либо запрещенных технологий и вирусов, правильно настроенные сервер и система управления контентом, логичная и соответствующая целям поискового продвижения внутренняя структура [13, с. 12].

Ещё одним инструментом продвижения, активно развивающимся в последние годы, является продвижение в социальных сетях или SMO (от англ. social media optimization) – продвижение в социальных сетях и сообществах. Сейчас этот рынок находится на стадии становления и, как следствие, бурно развивается. Преимущество SMO в том, что рекламодатель проникает в личное пространство пользователя – в его пространство в социальной сети, поэтому умелое использование этого инструмента может быть значительно более эффективным, чем традиционные рекламные методы.

Существует ряд правил эффективного использования продвижения в социальных сетях как инструмента Интернет-коммуникаций: во-первых, следует повышать ссылочную популярность – делать такие сайты и выкладывать такой контент, на который будут ссылаться; во-вторых, необходимо упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, RSS-агрегаторы (программы или web-приложения для автоматического сбора сообщений из источников на которые подписан пользователь); в-третьих, рекомендуется привлекать входящие ссылки, поощрять тех, кто ссылается; в-четвёртых, следует обеспечить экспорт и распространение контента со ссылками на источник; в-пятых, необходимо поощрять создание сервисов, использующих контент рекламодателя.

Оптимизация для социальных медиа выполняет схожую с поисковой оптимизацией функцию, но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, для того, чтобы привлечь трафик на web-сайт организации или сформировать сообщество по интересам внутри социального ресурса. При этом задача оптимизатора меняется с оптимизации для поисковых систем на оптимизацию для людей – в том числе, на создание интересного, "вирусного" контента.

Ещё одно отличие SEO от SMO – более высокая эффективность действий. На видеосервисе YouTube среднее количество просмотров обычного видеоролика на английском языке спустя полгода с момента его загрузки составляет 10-12 тысяч просмотров. Добиться такого же количества средствами SEO гораздо труднее, чем средствами, применяемыми SMO-специалистами, которые пытаются запустить "сарафанное радио", начиная продвигать видео в блогах и социальных сетях. Часто это делается при помощи специальных сервисов.

Критерии сайта по продвижению в социальных медиа и блогосфере: часто обновляемый контент, оригинальный контент, тематичность контента, размер публикации не менее 5 абзацев, контент – повод для беседы, а не энциклопедическое знание, качественный копирайтинг.

6. Оценка эффективности рекламы в Интернете.

Для оценки эффективности интернет-рекламы анализируются следующие численные характеристики.

1. Хиты — это просмотренные страницы. Их число в единицу времени позволяет определить рекламную мощность сайта.

2. Хосты — уникальные пользователи, делающие хиты (просматривающие страницы). Каждому посетителю соответствует отдельный IP-адрес, с которого осуществляется доступ к ресурсу.

3. CTR (Click-Through Rate) — кликабельность рекламы. Измеряется в процентах и равен отношению количества переходов по рекламному объявлению или баннеру к числу их показов посетителям сайта. Среднее значение CTR в Рунете варьируется от 0,1% до 3%, в редких случаях достигает 10%. Высокие показатели являются следствием корректной настройки таргетинга. Чем ближе к тематике ресурса подобраны рекламные площадки, чем привлекательнее составлен текст объявления или нарисован баннер, тем выше CTR рекламы. Также учитывается время показов в зависимости от наибольшей активности потенциальных клиентов. Некоторые площадки позволяют указать пол, возраст, род занятий, семейное положение и другие характеристики пользователей, которым предназначено объявление. Реклама в выдаче поисковых систем дает возможность показа объявления по конкретному запросу. Ключевые слова берутся из семантического ядра, составленного для поисковой оптимизации сайта, или подбираются отдельно.

4. CTB (Click-to-buy) — конверсия интернет-рекламы. Она равна отношению пользователей, совершивших покупку (оставивших заказ, зашедших на страницу "Контакты" и т.д.), к числу посетивших сайт по гиперссылке рекламного объявления. Для показателя CTB важна не только таргетированность рекламы, но и привлекательность самого предложения товара или услуги. При комплексной раскрутке сайта для увеличения конверсии рекламы нередко прибегают к написанию продающих текстов.

5. CTI (Click-to-interеst) определяет количество посетителей, заинтересовавшихся рекламным предложением, т.е. просмотревших несколько страниц сайта, вернувшихся на него через некоторое время, запросивших дополнительную информацию или сохранивших адрес ресурса.

6. VTR (View-Trough-Rate) — характеристика субъективной привлекательности интернет-рекламы (соотношение числа просмотров к количеству показов).

Акции для привлечения клиентов для парикмахеров
Рейтинг агентств smm
Топ 100 смм агентств
Как можно привлечь новых покупателей в магазин
Как разместить на сайт баннерную рекламу для