Техническая поддержка / Как запустить рекламу в ads manager это

Гайд по рекламе в Facebook. Часть 1: бизнес-менеджер и рекламный кабинет

Читайте весь гайд по Facebook:

    Часть 1: бизнес-менеджер и рекламный кабинет (вы тут)
  • Часть 2: форматы рекламы
  • Часть 3: аудитории таргетинга
  • Часть 4: как использовать Facebook Pixel
  • Часть 5: события и специально настроенные конверсии

Facebook — это не просто социальная сеть для общения и знакомств. Это мощнейший диджитал-канал для продвижения с 2,23 миллиардами пользователей по всему миру. Из них более 307 миллионов — из Европы.

Еще пара важных чисел про пользователей сайта:

Этот гайд — работа Ани Шумской, РРС-пингвина с опытом 2,5 года в контекстной рекламе и еще 2,5 года в рекламе на Facebook. Поехали?!

Мой практический опыт подсказывает, что если у компании есть сайт, то почти наверняка там уже есть иконка Facebook или Instagram. Само по себе наличие бизнес-страницы в Facebook не влечет за собой рост подписчиков и продаж. Даже при регулярной публикации актуального для ц елевой аудитории контента. А все из-за представленной в январе 2018 года политики Facebook: приоритет в органическом охвате теперь отдается постам, которые провоцируют общение между друзьями и семьей.

А значит, таргетированная реклама, мягко говоря, лишней не будет.

Кому подходит таргетированная реклама Facebook

В Facebook можно рекламировать все, что НЕ попадает в категорию запрещенных материалов. Прежде чем всерьез планировать продвижение в Facebook, пересмотрите полный список запрещенных материалов, так как он включает кое-какие тонкости касательно дискриминации разных групп населения. Также запрещены табачные изделия, товары для взрослых, анаболические стероиды и другие "небезопасные пищевые добавки", микрокредиты и займы, сетевой маркетинг. Еще, само собой, оружие, наркотики и прочие незаконные товары/услуги/материалы. С полным списком можно ознакомиться в разделе " Запрещенные материалы " в справке.

Стоит обратить внимание на раздел " Ограниченный контент " с правилами рекламы алкоголя, знакомств, азартных игр, лотерей, онлайн-аптек и так далее.

Вот яркий пример работы с товарами из категории ограниченного контента:

Рекламная политика Google Ads гласит, что алкоголь относится к категории деликатного характера и показ рекламы разрешен издателям AdSence только в определенных странах. В Украине продвижение алкоголя в ремаркетинговых кампаниях ЗАПРЕЩЕНО. Соответственно, настраивать ремаркетинговые кампании в Google Ads для Украины невозможно.

А вот рекламная политика Facebook не запрещает использовать списки посетителей сайта для рекламы алкогольных товаров. Соответственно, любому интернет-магазину алкоголя будет уместно использовать Facebook в качестве дополнительного канала коммуникации с аудиторией.

В некоторых странах реклама алкоголя запрещена полностью.

Уровни доступа

Для настройки таргетированной рекламы специалисту необходимо иметь доступы к бизнес-странице и рекламному кабинету (Ads Manager). Уровни доступа бывают разными и от них зависит, какие функции вы сможете использовать.

Как запустить рекламу в ads manager это I

По данным справки Facebook, для настройки таргетированной рекламы достаточно уровня "Рекламодатель" для бизнес-страницы и рекламного кабинета.

Совет из практики: запрашивать у клиента доступ на уровне "Администратор".

Почему это настолько важно? Одна из причин — доступ администратора позволяет управлять настройками источника финансирования.

В Google Ads действует принцип предоплаты: пополнил бюджет → можно запускать рекламу. Если у клиента израсходован бюджет, вся рекламная активность останавливается, пока бюджет не пополнен через карту или юридический счет.

В Facebook действует принцип постоплаты, то есть кредита от компании. Изначально система дает нам денежный кредит: последний год мы получаем по 25$, иногда кредит может быть и больше. Для запуска первой рекламной кампании вам даже не нужно платить деньги — они будут списаны с кредитной суммы.

И вот реклама запущена, результаты получены и Facebook требует от нас оплаты. В качестве способа оплаты в аккаунте установлена банковская карта. Но бывают случаи, когда даже после пополнения карты система не сразу списывает долг. А это уже означает, что пока в аккаунте висит долг, вся рекламная активность приостановлена и вносить изменения невозможно — кнопки "Редактировать" и "Дублировать" становятся неактивны.

В итоге, мы теряем:

– время, так как нет возможности настраивать кампании;

– результаты (продажи, трафик, новых подписчиков), так как реклама не работает.

Если же у вас есть доступ администратора, вы можете управлять настройками источника финансирования. В аккаунте будет доступна кнопка "Оплатить" или, как на скрине выше, кнопка "Попробуйте еще раз". А значит, есть возможность оперативно среагировать на ситуацию и избежать длительных пауз в рекламной активности.

Как запустить рекламу в ads manager это II

Помимо этого, у нас в практике бывали случаи, когда на уровне рекламодателя отсутствовал доступ к созданию аудиторий. Мы решили подобный вопрос за счет смены роли с "Рекламодателя" на "Администратора". И хотя подобные баги в Facebook встречаются нечасто, все же стоит помнить, что "Администратор" решает все.

Теперь, когда мы определились с разницей уровней доступа, логичным является вопрос, где и как можно получить этот самый доступ. И вот тут пора познакомиться с Facebook Business Manager.

Бизнес-менеджер Facebook

Business Manager — это бесплатный инструмент, через который клиент может передать права на управление любыми элементами Facebook: бизнес-страницы, рекламные аккаунты, каталоги приложения. С его помощью можно упорядочить ресурсы и управление ими.

Для создания бизнес-менеджера необходимо зайти на business.facebook.com и нажать на кнопку "Создать аккаунт".

Как запустить рекламу в ads manager это III

Важно! Любая рекламная активность доступна только в случае, если у вас есть личный профиль в Facebook. Если личной страницы нет, невозможно создать ни рекламный кабинет (Ads Manager), ни бизнес-страницу. Регистрация бизнес-менеджера также возможна только с личного профиля в Facebook.

Для клиента, который решил инвестировать в рекламу в Facebook, цепочка создания всех необходимых ресурсов для рекламной деятельности выглядит так:

  1. Регистрация личного профиля (либо используем уже существующий).
  2. Создание бизнес-страницы.
  3. Создание рекламного кабинета (Ads Manager).
  4. Предоставление доступа специалисту на возможность управления Ads Manager и бизнес-страницей.

Для специалиста по таргетированной рекламе все выглядит следующим образом:

  1. Регистрация личного профиля (либо используем уже существующий).
  2. Создание бизнес-менеджера.
  3. Отправка запроса на возможность управления существующим рекламным кабинетом и бизнес-страницей.

Кажется запутанным? Без паники! Все важные этапы мы рассмотрим подробнее.

  1. С одного личного профиля можно создать только один рекламный кабинет.
  2. С одного личного профиля можно создавать (пожалуй) любое количество бизнес-менеджеров. В справке ограничения не указаны, а у нас есть опыт создания 5 бизнес-менеджеров с одного личного профиля.

Это открывает перед нами неограниченные возможности: можно создавать новые рекламные аккаунты для клиентов без их участия, а при блокировке рекламного аккаунта можно оперативно создать новый.

Но вернемся к рассмотрению функциональности Facebook Business Manager. После регистрации (она простая, но вдруг что — пишите в комментарии) открывается рабочее поле.

Как запустить рекламу в ads manager это IV

В этом поле можно добавить существующую бизнес-страницу и рекламный аккаунт или создать их.

Ранее Facebook позволял создать сразу несколько рекламных аккаунтов с одного бизнес-менеджера. Сейчас такая возможность доступна не для всех — это связано с активной борьбой Facebook с так называемыми ботами/фейковыми аккаунтами.

Из практики: если бизнес-менеджер создается с личного профиля, который уже несколько лет зарегистрирован в соцсети, активен и не нарушает пользовательские соглашения, то есть вероятность, что на старте можно будет создать как минимум 2 рекламных аккаунта. Далее, если вы активно настраиваете рекламу и не нарушаете правил, Facebook предоставит вам доступ для создания 5 и более рекламных аккаунтов с одного бизнес-менеджера.

Важно! Рекламные кабинеты нельзя удалить из бизнес-менеджера после их добавления. Почему это не очень хорошо? Потому что если в бизнес-менеджере есть связь с заблокированным рекламным аккаунтом, это влияет на его репутацию в системе. Facebook автоматически блокирует возможность создавать новые рекламные аккаунты в таком бизнес-менеджере.

Давайте разберемся на примере.

У нас есть бизнес-менеджер с названием RB. С него было создано два рекламных кабинета. Оба позже были заблокированы. Один из них мы удалили из рабочей области для того, чтобы показать этот пример.

Теперь, как мы видим, в рабочем поле бизнес-менеджера показан один рекламный аккаунт: Badagoni.

Как привлечь клиента на стрижку на
Секреты настройки рекламы в инстаграм для
Реклама в паблике вк как сделать
Реклама в facebook через инстаграм
Реклама на ютуб расценки